Transforme a comunicação da sua empresa.
Eleve seu negócio com a IA da Smartchat
Experimente o poder da inovação e da inteligência.
Inicie seu teste grátis de 3 dias. não é necessário cartão de crédito.
Veja ao lado
Volume de mensagens trocadas entre o chatbot (ou atendente) e o usuário (cliente).
Tenha diversos atendentes em um único número.
Utilize múltiplos atendentes separados por departamentos e formas de distribuição customizadas.
Crie chamados, envie mensagens e anexe arquivos com facilidade para uma comunicação eficiente e satisfação do cliente, otimizando a produtividade da sua equipe com controle total.
Ofereça aos clientes uma plataforma para atendimento em tempo real, resolvendo solicitações com facilidade e visualizando conversas no celular ou computador.
Mantenha o controle do ChatShield em qualquer lugar! Sua equipe pode abrir, atender, interagir, acompanhar e fechar chamados de forma remota.
Envie mensagens em massa com nosso sistema de envios. Muito simples de configurar.
Crie chamados, envie mensagens e anexe arquivos com facilidade para uma comunicação eficiente e satisfação do cliente, otimizando a produtividade da sua equipe com controle total.
Ofereça aos clientes uma plataforma para atendimento em tempo real, resolvendo solicitações com facilidade e visualizando conversas no celular ou computador.
Mantenha o controle do ChatShield em qualquer lugar! Sua equipe pode abrir, atender, interagir, acompanhar e fechar chamados de forma remota.
Envie mensagens em massa com nosso sistema de envios. Muito simples de configurar.
Integre o chatbot com diversos sistemas que sua empresa já usa (Push and Pull de qualquer API ou Web Service).
O Smartchat envia notificações para o seu celular ou navegador, acompanhando todo o processo, desde a abertura até a finalização do chamado.
Contate diretamente o CEO, Brenno Ícaro. Estamos sempre abertos a sugestões e esclarecimento de dúvidas, sem custos adicionais.
Restringir o acesso a uma conversa específica, garantindo que outro atendente não possa visualizá-la. Ideal para administradores.
Facilite o acesso dos clientes: consultem o progresso dos chamados, criem novas solicitações e baixem registros em PDF, tudo online pelo computador ou celular.
Avalie a percepção dos clientes sobre seu produto ou serviço.
Acesse as métricas de desempenho quando quiser
Facilite a comunicação com seus clientes ao exibir o nome do atendente durante a conversa.
Aprimore a organização dos seus contatos, classificando-os em grupos para uma maior organização.
A cada interação, você pode capturar leads que poderão ser utilizados posteriormente em estratégias de marketing, incluindo informações como nome, e-mail e telefone.
Permite o envio de mensagens de texto, áudio, imagens e documentos durante a operação do chatbot e dos atendentes.
Módulo para construção e gestão de fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.
Utilize o recurso de jornada de trabalho para limitar o acesso à plataforma Smartchat de acordo com a carga horária.
Módulo que reúne todas as informações de cada atendimento, registrando dados do usuário e histórico da conversa.
Módulo para realizar pesquisa de satisfação ao final do atendimento, atribuindo pontuação para o chatbot e atendentes.
+50 outras funcionalidades
Transforme seu atendimento ao cliente em uma experiência excepcional, ágil, humanizada e eficiente.
+700 clientes já estão crescendo com a Smartchat
Plano Boost
- API Oficial Meta
- Até 2 Atendentes
- Clientes ilimitados
- Upload de arquivos
apenas:
Plano Start
- API Oficial Meta
- Até 3 Atendentes
- Clientes ilimitados
- Upload de arquivos
apenas:
Plano Smart
- API Oficial Meta
- Até 15 Atendentes
- Clientes ilimitados
- Upload de arquivos
apenas:
Plano Super
- API Oficial Meta
- Até 35 Atendentes
- Clientes ilimitados
- Upload de arquivos
apenas:
Plano Enterprise
- API Oficial Meta
- Atendentes ilimitados
- Clientes ilimitados
- Upload de arquivos
Estamos à disposição a qualquer hora
Brenno Ícaro
Atendimento ao cliente
- contato@smartchats.com.br
- (61) 9293-5655
- Apenas 1 número de WhatsApp
- Sem relatórios
- Sem disparo de mensagens em massa
- Sem API de integração e Webhook
START
SMART
SUPER
ENTERPRISE
Automatize suas conversas em uma plataforma Provedora Oficial do WhatsApp Business API Meta
Parceria Smartchat + Meta
Publique seu chatbot também no Instagram, Messenger e mais
Conecte quantos atendentes quiser simultaneamente
Segurança de dados
Converse de forma segura em um ambiente com selo ISO 27.001
Perguntas e Dúvidas frequentes
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nosso suporte e serviços.
Ficou com alguma dúvida? Chama a gente no WhatsApp!
Estamos à disposição a qualquer hora
Você vai programar as perguntas e respostas que deseja que seu cliente receba no momento em que ele entrar com contato com você, depois que fizer isso está pronto o sistema vai responder pra você enquanto você está fazendo outras tarefas.
Além de gerenciar toda sua equipe de atendentes no memso número do seu WhatsApp, separando por setores distintos.
Nosso sistema é Multiplataforma ou seja você pode usar ele tanto no Computador quanto no celular.
Construimos ele de uma forma que sua versão mobile tem a mesma tecnologia de um app direto no navegador.
Claro que sim! Pode contar conosco para tirar suas dúvidas e estamos à disposição para melhor te atender. E-mail para contato:contato@smartchats.com.br
A Smarchat oferece 3 dias de assinatura gratuita, para novos usuários, benefício que só pode ser utilizado uma vez. Se você cancelar sua assinatura, antes ou depois dos 3 dias, não terá direito a outro teste grátis.
Isso vai depender do plano selecionado ou do que você procura para seu negócio, antes de contratar verifique as informações ou entre em contato conosco.
A conexão com o Smartchat é a mesma realizada com o WhatsApp Web. Basta escanear o QR Code na plataforma na sessão de conexões e seu WhatsApp estará conectado.
A Smartchat é uma solução de auto atendimento na web que permite que várias pessoas interajam com uma conta WhatsApp vinculada simultaneamente, e também oferece muitos recursos úteis focados na produtividade da equipe, cooperação e melhor comunicação com seus clientes. É uma ferramenta poderosa e extremamente fácil de usar e pode ser configurada em minutos.
Os planos anunciados tem limitações de 1 (um) número e atendentes conforme o plano escolhido, para conectar mais de 1 (um) número a plataforma entre em contato com nosso setor de atendimento.
Por enquanto apenas WhatsAppestá disponível para clientes, em próximas atualizações abriremos as opções de Instagram, Mensager, SMS, Telegram e Snapchat para teste público.
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