Política de Privacidade e Cookies

4.1. Os dados comerciais ou dados pessoais coletados, utilizados, acessados, reproduzidos, processados, armazenados, eliminados, comunicados, transferidos e de qualquer outra forma tratados pelo e em nome da “SMARTCHAT” tem as seguintes finalidades:

4.1.1. Cadastro e identificação do usuário nos serviços e na plataforma, possibilitando sua utilização;

4.1.2. Comunicação entre a “SMARTCHAT” e o usuário com relação aos serviços prestados pela “SMARTCHAT” e à plataforma, assim como para informes, assessoria aos usuários para prestar informações e esclarecer dúvidas, boletins, materiais de marketing ou promocionais;

4.1.3. Comunicação e identificação dos visitantes da plataforma que são potenciais usuários dos serviços;

4.1.4. Facilitação e viabilização à prestação dos serviços e da plataforma, assim como análise da performance dos serviços, plataforma e de seus usuários;

4.1.5. Comunicação e resolução de tratativas com serviços prestados por terceiros, os quais podem fornecer dados pessoais de seus bancos de dados para a correta utilização e execução da plataforma e demais serviços prestados pela “SMARTCHAT”;

4.1.6. Verificação da veracidade de dados e prevenção de fraude.

4.2. Todas as informações comerciais e os dados pessoais que são tratados pela “SMARTCHAT” não são compartilhados com terceiros, exceto nas hipóteses expressamente previstas nesta Política de Privacidade, com a finalidade de que a utilização e execução da plataforma e demais serviços prestados pela “SMARTCHAT” ocorra de maneira correta.

4.3. Além do compartilhamento de informações com a finalidade de que a utilização e execução da plataforma e demais serviços prestados pela “SMARTCHAT” ocorra de maneira correta, aquelas também podem ser tratadas para:

4.3.1. O cumprimento de obrigação legal ou regulatória da “SMARTCHAT”, seus parceiros e usuários;

4.3.2. O exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

4.3.3. Salvaguardar os direitos e bens, de toda a espécie, assim como a integridade e segurança da “SMARTCHAT”, seus serviços prestados e sua plataforma;

4.3.4. Colaborar com os titulares de direitos de propriedade intelectual e com a proteção de tais direitos.

4.4. A “SMARTCHAT” não controla, armazena ou tem acesso a mensagens e conteúdos enviados pelos usuários por outros meios que não a plataforma e, portanto, não assume responsabilidade por nenhum dano que possa resultar do seu uso. As negociações realizadas pelos usuários através dos referidos meios estão sob a responsabilidade de tais usuários.

4.4.1. Os usuários concordam que a “SMARTCHAT” não será responsável por perdas ou danos que possam ser gerados como resultado de negociações entre os usuários. Desta forma, fica isenta de todos os tipos de responsabilidade, caso tenha um conflito com um ou mais usuários.

4.5. Os serviços prestados pela “SMARTCHAT”, assim como sua plataforma, podem conter links para sites de terceiros, com a finalidade de que a utilização e execução daqueles ocorram de maneira íntegra. Se Você clicar num link de terceiro, você será direcionado àquele site. Note que estes sites externos não são operados pela “SMARTCHAT”. Para tanto, recomendamos que você reveja as políticas de privacidade desses websites de terceiros. A “SMARTCHAT” não tem controle e não assume nenhum tipo de responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade, ou práticas de quaisquer serviços ou sites de terceiros.