Verifique se todos os contatos estão na conta do Gmail, caso contrário, você precisa compartilhar os contatos do dispositivo móvel para a conta do Gmail.
Para compartilhar contatos do celular você precisará ter o aplicativo: “Contatos do Google”, que pode ser baixado na “Play Store” do celular.
Acesse o aplicativo do Google “Contatos”, clique na imagem da conta do Gmail e selecione a opção: “Configurações do aplicativo de contatos”.
Conforme mostra a imagem a seguir:
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Depois disso, vá para a função: “Configurações de sincronização de contatos do Google”, escolha a conta na qual seus contatos serão salvos.
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Você pode salvar contatos automaticamente em uma única conta do Google.
Os contatos existentes e aqueles que você adicionar ao seu dispositivo no futuro serão salvos automaticamente como contatos do Google e sincronizados com sua conta do Google.
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1- Após exportar os contatos para o Gmail, você deve acessar “Contatos do Google” no computador e selecionar a opção: “Exportar“.
2- Selecione a opção: “Contatos “
3- Selecione a opção: “CSV do google”.
4- Após marcar as opções, vá em exportar, será baixado um arquivo com todos os contatos
Após baixar o arquivo de contatos, você precisará configurá-lo para ser aceito no Whaticket.
Abra o arquivo no Excel para configurá-lo para a regra padrão do whaticket.
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Whaticket não aceitará o arquivo que o Gmail baixou, você precisará configurá-lo.
As informações a seguir ensinam como configurar o arquivo para ser aceito no whaticket
Os campos são separados por vírgulas, devem ser separados por colunas.
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1- Você deve selecionar a primeira coluna do Excel.
2- Vá para o campo escrito: “dados”.
3- Acesse a função “Texto em colunas”.
4- Após acessar a função: “Texto em colunas”, selecione a opção “Delimitado” e clique em “Avançar”.
Ao prosseguir com a configuração, uma nova tela será exibida, selecione a opção escrita “vírgula” e clique no botão “Avançar”:
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Aparecerá outra tela, clique no botão “concluir” para salvar as alterações
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Todas as informações serão separadas por colunas, agora você deve excluir os campos que não possuem informações, deixe apenas os campos com os números e os com o nome.
Como mostram nas imagens a seguir:
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Selecione todos os números das colunas e coloque os números em uma única coluna, altere o nome da coluna para “number“, altere o nome da coluna “Name” para “name“.
Whaticket não reconhece se a primeira letra é maiúscula.
Os campos devem ser os seguintes (“name” com os nomes dos contactos, “number” com os números dos contactos)
Conforme mostra a imagem abaixo:
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Após organizar os campos, salve o arquivo e importe-o para o whaticket.
Seguindo o passo a passo, todos os dados serão salvos corretamente no whaticket.
Conforme mostra a imagem abaixo:
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Espero que ajude.😁