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Central de Ajuda | Smartchat
Português (Brasil)
Como podemos te ajudar?

É possível conectar mais de um número de WhatsApp?

Last Updated: January 30, 2025

Sim, no Smartchat é possível adicionar quantos números quiser. Cada número adicional tem um custo de X R$, cobrados mensalmente.Â

É possível conectar mais de uma página de Facebook e Instagram a mesma conta do Whaticket?

Last Updated: January 30, 2025

Sim, é possível conectar até 5 páginas do Facebook e Instagram.

Posso enviar mensagens em massa no WhatsApp?

Last Updated: January 30, 2025

Sim, é possível enviar mensagens em massa aos seus clientes que tiveram uma comunicação anterior. Para fazer os envios são necessários créditos de campanha, você consegue adquiri-los em “campanhas”.  Preços para envio de mensagens em massa 1000 mensagens em massa = $25 2000 mensagens em massa = $38 5000 mensagens em massa = $75 7500...

Posso usar o Whaticket com WhatsApp Web ou WhatsApp Business aberto?

Last Updated: January 30, 2025

Não recomendamos a utilização do Whaticket enquanto o seu número estiver ligado ao WhatsApp Web ou ao WhatsApp Business. A utilização simultânea de ambas as plataformas pode causar instabilidade na troca interna de informação que ocorre durante o funcionamento das plataformas. Podem ocorrer conversas duplicadas, desconexões e outros erros que impedem que o Whaticket funcione...

Sou cobrado por cada conversa iniciada?

Last Updated: January 30, 2025

Não, ao contrário de outras plataformas, nós não cobramos por conversas. Você pode se comunicar com os seus clientes sempre que quiser e quantas vezes quiser através do WhatsApp.

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