Como criar templates de mensagem no Smartchat?

Atenção: caso você tenha alguma dúvida sobre o que é um modelo de mensagem, leia o texto “O que são e para o que servem templates de mensagem?”. Para criar um modelo de mensagem dentro da Whaticket, você deve ir até a sessão de “Templates de mensagens” da sua plataforma e depois clicar em “Adicionar template de...